El Top Bench Excelencia en la Gestión nació en 2010 como una iniciativa liderada por la Fundación Guayacanes, respondiendo a la necesidad del sector salud de identificar, sistematizar y reconocer las buenas prácticas en la atención en salud.

Las experiencias se evalúan en diferentes categorías, entre ellas: • Humanización y atención centrada en la persona • Seguridad del paciente y gestión del riesgo • Talento humano y transformación cultural • Gestión clínica • Atención primaria en salud

¿Qué es una experiencia exitosa?

Se considera exitosa aquella práctica que:

Responde a una necesidad real y es sensible al contexto.
Genera resultados positivos e impacto en salud.
Es sostenible en el tiempo y tiene alta posibilidad de réplica.
Se desarrolla de manera articulada con todos los interesados.
Contribuye a la transformación de la cultura, los comportamientos y hábitos de la organización o comunidad, promoviendo el bienestar integral.

Reconocimientos y trayectoria

El premio otorga, a juicio del jurado, reconocimientos en las categorías TOP ORO, PLATA y BRONCE, fomentando así el mejoramiento continuo y la consolidación de buenas prácticas en el sector salud.

Desde 2016, hemos sido partícipes y galardonados en varias categorías, incluyendo Seguridad del paciente, Humanización y atención centrada en la persona, y Gestión clínica, acumulando un total de 15 premios, de los cuales 3 han sido ORO, además de una mención de honor.

Destacamos y agradecemos la participación de los líderes y equipos de los distintos servicios, cuyo compromiso ha sido clave para la mejora continua.

Reconocimientos 2025

El pasado 26 de marzo, recibimos cuatro nuevos reconocimientos:

Categoría: Seguridad del paciente

🥇 Oro – Programa de optimización en uso de antimicrobianos (PROA)

🥈 Plata – Movilidad temprana en el paciente crítico

🥈 Plata – Gestión segura de medicamentos

Categoría: Gestión clínica

🥇 Oro – Programa de atención integral en Urología

Agradecemos a nuestros equipos y líderes por su compromiso y ejemplo a seguir: Dr. Faiver Ramírez, Genis Castillo Mosquera, María Camila Chaura y Manuela Suárez.

Una realidad en crecimiento:

Las enfermedades cardiovasculares son patologías en las que se registran los niveles más altos de investigación e inversión en los países más desarrollados. En nuestro país de igual forma, al disminuir las muertes por causas violentas han ido repuntando estas patologías como las principales causas de morbimortalidad en toda la población. Por esta razón se ha dado un importante crecimiento en Colombia y específicamente en Medellín de unidades orientadas al cuidado de pacientes cardiovasculares. La Clínica El Rosario empezó hace varios años su labor de crear y fortalecer un grupo dedicado a estos pacientes y tiene hoy en día nombre y prestigio por los buenos resultados obtenidos.

Teniendo como punto de partida los excelentes resultados obtenidos en las patologías de corazón de adultos y atendiendo a la necesidad de la comunidad, se decidió implementar el programa de cirugía cardiovascular pediátrico para el manejo de niños con problemas congénitos yadquiridos del corazón. Para este propósito se conformó un grupo multidisciplinario encabezado por los cirujanos cardiovasculares altamente calificados.

Así mismo, la Clínica El Rosario ha venido implementando la tecnología y los equipos necesarios para la atención de estos pacientes que en general tienen varias comorbilidades, lo que hace necesario un manejo integral. Desde noviembre de 2011 cuando se realizó la primera intervención quirúrgica a corazón abierto en un niño de 8 meses con un defecto del septo interventricular, el grupo ha ido madurando y creciendo bajo los principios deresponsabilidad y ética en la atención de los niños cardiópatas.

Poco a poco se ha incrementado la complejidad de las intervenciones realizadas y el tipo de pacientes tratados (incluyendo bebés muy prematuros) y aunque hay aún algunas patologías que no se manejan en la institución, se espera que tras los buenos resultados obtenidos se pueda ampliar el cubrimiento a cardiopatías cada vez más complejas.

Los pacientes con enfermedades cardiacas ingresan a la Clínica por diferentes servicios: por la consulta externa casi siempre por síntomas referidos por el niño y sus familiares como dolor en el pecho, palpitaciones o cansancio frecuente; por el servicio de urgencias cuando se presentaun evento súbito como síncope o cianosis (coloración violácea de la piel ); remitidos de otras instituciones para evaluación por cardiología pediátrica o cirugía cardiovascular pediátricao porque nacen en la institución (servicio de maternidad) y en las primeras horas sehace la sospecha de un problema cardiaco.

Se inician las medidas para compensar y estabilizar a estos pacientes en el servicio receptory posteriormente son evaluados por cardiología pediátrica quien determina si el pacientenecesita manejo médico, quirúrgico o un procedimientointervencionista endovascular y si además son necesarios estudios de mayor complejidad para hacer un diagnóstico adecuado.

Cuando se determina que un paciente necesita manejo quirúrgico se cita a un staff médico quirúrgico a todas las partes que puedan tener injerencia en el caso y se consideran las condiciones actuales del paciente, los requerimientos médicos, de tecnología e infraestructuraque va a necesitar y se determina si el paciente puede ser intervenido en la institución o debe ser referido; así mismo se considera la estabilidad del paciente tras el manejo inicial y se determina el momento óptimo de la intervención ya que en muchos casos los pacientes llegan referidos a la Clínica por un proceso infeccioso y la cirugía debe postergarse hasta que la infección haya sido tratada completamente.

Cuando el paciente está en las condiciones adecuadas se programa la cirugía cardiaca. Esta programación implica la coordinación de todo el personal quirúrgico y de apoyo, las condiciones de personal y tecnología necesarios en salas de cirugía y en las unidades de cuidado intensivo, asícomo la aprobación y condiciones de acompañamiento suficientes del paciente y su familia.

Con estos resultados y con la firme intención de seguir aumentando el volumen y complejidad de las intervenciones realizadas, la institución continúa fortaleciendo el grupo de cirugía cardiovascular pediátrica con entrenamientos y capacitaciones periódicas, dentro y fueradel país, con la adquisición de nuevas tecnologías y con establecimiento de nuevos convenios con las diferentes aseguradoras de salud para lograr una cobertura más amplia de la población vulnerable y evitar que niños con cardiopatías tratables, lleguen en estados terminales desu enfermedad donde ya no hay mucho por hacer.

Artículo elaborado por:

Dr. Juan Camilo Jaramillo (Cirujano Cardiovascular)
Dr. Alejandro Ramírez (Cirujano Cardiovascular)
Dra. Tatiana Padilla (Cardióloga Pediatra)

Con el objetivo de Prevenir Accidentes, Enfermedades laborales, y emergencias, en nuestros empleados y demás personal que presta servicios en la institución independiente de la modalidad de contratación, la Clínica el Rosario tiene implementado el sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual es objeto de actualización permanente de acuerdo con las necesidades identificadas en los diferentes procesos y la reglamentación vigente.

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