Admisiones

El área de Admisiones tiene como objetivo obtener datos para la identificación del paciente y entregar información estandarizada que lo oriente acerca de los servicios que presta la clínica, de acuerdo a los convenios con las entidades responsables de pago respetando sus derechos y haciendo un manejo eficiente de los recursos.

Brinda:

• Información general y respuesta a las inquietudes de su proceso administrativo
• Atención oportuna, segura y humanizada
• Conocimiento y respeto por sus derechos y deberes
• Información y orientación acerca de los servicios cubiertos por su entidad responsable de pago

Actividades:

• Recoge y distribuye información administrativa
• Apoya la gestión del tablero administrativo y clínico
• Elabora listados de pacientes, reportes a entes externos y certificados de hospitalización
• Recibe y direcciona llamadas telefónica de entidades responsables de pago, ESE, Centros reguladores, IPS, entes territoriales.
• Recepciona autorización de servicios.
• Verifica criterios administrativos (validación de derechos y coberturas).
• Diligencia Registros de Historia Clínica en los correspondiente a la admisión administrativa
• Informa y orienta al paciente y su familia sobre admisión e información para la hospitalización.
• Asignación y ubicación de la cama al paciente.
• Realiza el Egreso Administrativo
• Factura los servicios prestados y adjunta los soportes físicos (clínicos y administrativos)