El área de Admisiones tiene como objetivo obtener datos para la identificación del paciente y entregar información estandarizada que lo oriente acerca de los servicios que presta la clínica, de acuerdo a los convenios con las entidades responsables de pago respetando sus derechos y haciendo un manejo eficiente de los recursos.
Brinda:
- Información general y respuesta a las inquietudes de su proceso administrativo
- Atención oportuna, segura y humanizada
- Conocimiento y respeto por sus derechos y deberes
- Información y orientación acerca de los servicios cubiertos por su entidad responsable de pago
Actividades:
- Recoge y distribuye información administrativa
- Apoya la gestión del tablero administrativo y clínico
- Elabora listados de pacientes, reportes a entes externos y certificados de hospitalización
- Recibe y direcciona llamadas telefónica de entidades responsables de pago, ESE, Centros reguladores, IPS, entes territoriales.
- Recepciona autorización de servicios.
- Verifica criterios administrativos (validación de derechos y coberturas).
- Diligencia Registros de Historia Clínica en los correspondiente a la admisión administrativa
- Informa y orienta al paciente y su familia sobre admisión e información para la hospitalización.
- Asignación y ubicación de la cama al paciente.
- Realiza el Egreso Administrativo
- Factura los servicios prestados y adjunta los soportes físicos (clínicos y administrativos)