Compartimos con ustedes la satisfacción que nos produce el recibir el reconocimiento por parte de SURA, al premio GUARDIANES DEL CUIDADO por la utilización de Recursos, Hospitalización, Satisfacción y Promedios días estancia.
Para nosotros es muy satisfactorio este reconocimiento que nos hace SURA, ya que cumplimos con 7 indicadores, que incluyen a todos los servicios de la Clínica, tanto asistenciales y quirúrgicos, como administrativos.
1. UTILIZACIÓN RELATIVA DE RECURSOS: este indicador se divide en dos:
a) Hospitalización para manejo médico y b) Procedimientos quirúrgicos.
2. REHOSPITALIZACIÓN: Tiene tres variables; a) Hospitalización para manejo médico b) Obstetricia c) Procedimientos quirúrgicos
3. SATISFACCIÓN: Miden la satisfacción de nuestros pacientes a través de la Empresa Invamer Gallup.
4. PROMEDIO DÍAS ESTANCIA:
Este premio nos compromete a seguir prestando una atención con calidad, en función de nuestros pacientes, que son nuestra razón de ser. #AmorqueAcompañaYServicioQueAlivia.