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Admisiones

El área de Admisiones tiene como objetivo obtener datos para la identificación del paciente y entregar información estandarizada que lo oriente acerca de los servicios que presta la clínica, de acuerdo a los convenios con las entidades responsables de pago respetando sus derechos y haciendo un manejo eficiente de los recursos.

Brinda:

  • Información general y respuesta a las inquietudes de su proceso administrativo
  • Atención oportuna, segura y humanizada
  • Conocimiento y respeto por sus derechos y deberes
  • Información y orientación acerca de los servicios cubiertos por su entidad responsable de pago

Actividades:

  • Recoge y distribuye información administrativa
  • Apoya la gestión del tablero administrativo y clínico
  • Elabora listados de pacientes, reportes a entes externos y certificados de hospitalización
  • Recibe y direcciona llamadas telefónica de entidades responsables de pago, ESE, Centros reguladores, IPS, entes territoriales.
  • Recepciona autorización de servicios.
  • Verifica criterios administrativos (validación de derechos y coberturas).
  • Diligencia Registros de Historia Clínica en los correspondiente a la admisión administrativa
  • Informa y orienta al paciente y su familia sobre admisión e información para la hospitalización.
  • Asignación y ubicación de la cama al paciente.
  • Realiza el Egreso Administrativo
  • Factura los servicios prestados y adjunta los soportes físicos (clínicos y administrativos)